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独角云2024年春节假期安排

发布时间:2024-02-03 12:35
尊敬的用户:
                 您好!2024龙年春节将至,独角云提前恭祝大家新春愉快,阖家安康,万事如意!根据《国务院办公厅公布2024年春节放假安排》,结合公司实际情况与工作安排,现将有关事宜通知如下:

一、春节放假时间

       2024年2月10日(农历正月初一)至2024年2月17日(农历正月初八),共8天。

       春节期间,我们将通过以下渠道继续为您提供7*24小时服务:

      渠道1:工单受理,进入官网(www.dujiaoyun.com)--用户中心--技术支持--提交工单。

        渠道2:如遇紧急事情请电话联系值班售后:15080370939

二、温馨提示

       1、请您及时关注资源到期时间,提前续费,避免业务受到影响。

       2、请您根据业务使用情况,提前扩容升级,避免业务受到影响。

       3、因春节期间机房封网,十堰机房、武汉机房、温州机房等封网时间为:2月9日-2月18日。设备进出将受到影响,其他维护不受影响,如有需求请提前安排

       4、春节期间,客服、备案等岗位按法定节假日休假,2月18日(农历正月初九)09:00正式恢复服务。

      【注】您还可以通过官网帮助中心自助了解平台产品信息,感谢您的信任与支持。

       玉兔辞旧岁,祥龙迎新春,新的一年里,独角云将继续为您提供优质可靠的服务!

 

独角云NOC团队

2024/2/3